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- Traitement des données à caractère personnel
Nous prenons très au sérieux la sécurité et la confidentialité de vos informations personnelles et nous traiterons toutes les données personnelles obtenues à la suite de votre utilisation du site web conformément à la législation applicable en matière de protection des données, aux fins pour lesquelles les informations ont été soumises. Nous ne transmettrons pas votre nom, votre adresse, votre adresse électronique ou toute autre information personnelle à des tiers extérieurs à TEKNON sans votre autorisation.Les données ne sont pas conservées, sauf à des fins de marketing et pour le traitement des données conformément à l’objectif pour lequel elles ont été soumises, comme la transmission de données à des tiers qui nous aident à fournir les services que vous demandez ou à administrer notre site web.
Nous pouvons collecter des données à caractère personnel soit directement auprès de vous (par exemple lorsque vous achetez un produit dans un magasin), soit indirectement (par exemple à partir de vos appareils électroniques qui interagissent avec nos sites web, formulaires électroniques ou applications mobiles (“Plateformes numériques”)).
- Les informations personnelles que nous recueillons
Lorsque vous visitez le site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, sur les sites web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé sur le site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le site. Ces informations collectées automatiquement sont appelées “informations sur l’appareil”.
– Les “cookies” sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et qui comprennent souvent un identifiant unique anonyme. – Les “fichiers journaux” suivent les actions effectuées sur le site et recueillent des données telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur d’accès à Internet, les pages de renvoi et de sortie, ainsi que les horodatages.
– Les “balises web”, les “tags” et les “pixels” sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.
– Les partages de médias sociaux Instagram, Facebook et Pinterest sont utilisés pour suivre le trafic vers le site à partir des médias sociaux.
En outre, lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat sur le site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces informations “informations relatives à la commande”.
Lorsque nous parlons d'”informations personnelles” dans la présente politique de confidentialité, nous parlons à la fois des“informations relatives à l’appareil” et des“informations relatives à la commande”.
- Utilisation de vos données personnelles
Nous utilisons les “informations sur les commandes” que nous recueillons généralement pour honorer les commandes passées par l’intermédiaire du site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de l’expédition et l’envoi de factures et/ou de confirmations de commande).
Cependant, nous ne conservons pas les informations relatives à votre carte de crédit.
En outre, nous utilisons ces informations pour :
– Communiquer avec vous ;
– examiner nos commandes pour détecter les risques potentiels ou les fraudes ; et
– Conformément aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou de la publicité concernant nos produits ou services.
Nous utilisons les “informations relatives à l’appareil” que nous recueillons pour nous aider à détecter les risques et les fraudes potentiels (en particulier, votre adresse IP) et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).
Les “informations relatives à l’appareil” sont également utilisées pour recueillir des informations à des fins de publicité et de reciblage afin de commercialiser des produits consultés par des consommateurs potentiels, de traiter et d’exécuter correctement toutes les commandes passées, d’évaluer et d’accepter nos activités.
Cela signifie que même si aucun consentement spécifique n’a été donné pour recevoir des informations commerciales, vous autorisez TEKNON à vous envoyer des informations sur TEKNON, sur nos produits identiques ou similaires à ceux que vous avez commandés chez nous et/ou sur d’autres informations que nous pensons vous être utiles. Bien entendu, vous aurez le droit de nous faire savoir que vous ne souhaitez plus recevoir d’informations de notre part.
- Partage des informations personnelles
Nous ne partageons vos “informations personnelles” avec des tiers que pour nous aider à utiliser vos “informations personnelles”, comme décrit ci-dessus. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site – vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos “informations personnelles” ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Enfin, nous pouvons également partager vos “informations personnelles” pour nous conformer aux lois et réglementations en vigueur, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d’informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos “informations personnelles” pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative (“NAI”) à l’adresse suivante : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez refuser la publicité ciblée en nous informant que vous ne souhaitez pas recevoir de publicité ciblée.
En outre, vous pouvez refuser certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l’adresse suivante : http://optout.aboutads.info/.
- Types de cookies
Les cookies utilisés par TEKNON peuvent être divisés en différentes catégories :
Cookies fonctionnels
Cette catégorie de cookies est nécessaire pour assurer le bon fonctionnement du site web. Ils garantissent, par exemple, que les informations d’une page sont reportées sur la page suivante. Cela signifie que vous n’avez pas à remplir plusieurs fois les mêmes informations. Ces cookies garantissent également que certaines préférences que vous avez indiquées pour l’utilisation du site web (telles que les paramètres linguistiques) sont conservées. Votre consentement préalable n’est pas requis pour l’utilisation de ces cookies.
Cookies analytiques
Ces cookies sont nécessaires pour adapter au mieux notre site web aux souhaits de nos utilisateurs, en déterminant comment nos visiteurs utilisent notre site web. Nous utilisons Google Analytics. Grâce à Google Analytics, nous mesurons la façon dont vous utilisez notre site web et comment vous nous avez trouvés. Nous utilisons ces informations pour améliorer notre site. Pour plus de détails sur les cookies que ces parties placent et les données qui peuvent être collectées avec eux, nous renvoyons ci-dessous aux déclarations de ces parties. Votre consentement n’est pas requis pour l’utilisation de ces cookies.
Cookies marketing
Grâce aux cookies Google Analytics, Adwords, YouTube et Adroll, nous mesurons la façon dont vous utilisez le site web de TEKNON. Nous utilisons ces informations pour vous aider à choisir le produit qui vous convient le mieux et pour vous présenter des offres de produits susceptibles de vous intéresser dans le cadre de campagnes de remarketing. Nous utilisons des cookies Facebook et Instagram pour voir quels produits vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des publicités pertinentes sur Facebook et Instagram.
Pour plus de détails sur les cookies que ces parties placent et les données qui peuvent être collectées avec eux, nous renvoyons ci-dessous aux déclarations de ces parties. Votre consentement est requis pour l’utilisation de ces cookies : Google, Facebook et Instagram.
Cookies de médias sociaux (plug-in)
Vous pouvez partager le contenu de notre site web avec les médias sociaux en utilisant des boutons. Pour plus de détails sur les cookies que ces médias sociaux placent lorsque vous cliquez sur les boutons, nous vous renvoyons aux déclarations de ces parties. Votre consentement est requis pour l’utilisation de ces cookies : Facebook et Instagram.
Modifications de la politique en matière de cookies
De temps à autre, nous pouvons apporter des modifications à la présente politique en matière de cookies sans vous en informer, par exemple parce que le site web ou les réglementations en matière de cookies ont changé. Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Nous vous conseillons donc de consulter régulièrement notre politique en matière de cookies afin d’être informé de tout changement et, si vous le souhaitez, de modifier les paramètres. En continuant à utiliser ce site web, vous acceptez toute modification de la politique en matière de cookies.
Arrêter les cookies
Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions des cookies, vous pouvez facilement les arrêter. Vous pouvez également activer vos notifications pour être informé de l’utilisation des cookies. Pour ce faire, vous devrez adopter les paramètres appropriés de votre navigateur.
- Ne pas suivre
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- Conservation des données
Lorsque vous passez une commande sur le site, nous conservons les “informations relatives à la commande” dans nos dossiers, à moins que vous ne nous demandiez de les supprimer.
- Protection et gestion des données personnelles
Nous utilisons diverses mesures de sécurité, notamment le cryptage des mots de passe des comptes et des outils d’authentification, pour assurer la sécurité de vos données à caractère personnel. Vos données personnelles sont contenues dans des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu’à un nombre limité de personnes disposant de droits d’accès spéciaux à ces systèmes.
Nous conserverons et traiterons vos données à caractère personnel aussi longtemps que nous le jugerons nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous avons collecté ces données à caractère personnel.
- Ajustement de la présente déclaration de confidentialité
Le type de données personnelles dont nous avons besoin et les raisons pour lesquelles nous avons besoin de ces données personnelles peuvent changer au fil du temps. Nous nous réservons donc le droit de modifier notre déclaration de confidentialité à tout moment. La version la plus récente de cette déclaration de confidentialité est publiée sur notre site web.
- Avis de non-responsabilité en matière de sécurité
Vous devez garder à l’esprit que la transmission d’informations sur l’internet n’est jamais entièrement sécurisée. Nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations lorsqu’elles transitent par l’internet et tout envoi de ce type se fait à vos risques et périls. Tout ce que nous pouvons faire, c’est déployer tous les efforts raisonnables pour sauvegarder vos données personnelles et veiller à maintenir un environnement fiable et sûr pour l’utilisation de vos données personnelles. Il est conseillé de fermer votre navigateur lorsque vous avez terminé votre session d’utilisateur afin d’éviter que d’autres personnes n’accèdent à vos données personnelles si vous utilisez un ordinateur partagé ou un ordinateur dans un lieu public.