{"id":5472,"date":"2021-04-19T13:44:43","date_gmt":"2021-04-19T13:44:43","guid":{"rendered":"https:\/\/teknonwatchco.com\/conditions-dutilisation\/"},"modified":"2023-08-19T18:40:23","modified_gmt":"2023-08-19T18:40:23","slug":"conditions-dutilisation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/teknonwatchco.com\/fr\/conditions-dutilisation\/","title":{"rendered":"Termes et conditions"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\">[vc_row css=&#8221;.vc_custom_1618839386759{margin-top: 50px !important;}&#8221;][vc_column][vc_column_text]\n<h2 style=\"text-align: center;\"><strong>TERMES &amp; CONDITIONS<\/strong><\/h2>\n[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text]<strong>VUE D&#8217;ENSEMBLE <\/strong><\/p>\n<p>Ce site web est exploit\u00e9 par TEKNON WATCH CO (&#8220;TEKNON&#8221;). 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La confirmation de la commande (re\u00e7u) sert \u00e9galement de garantie de la preuve d&#8217;achat.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><strong>PAIEMENT<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Vous pouvez payer avec une carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit. Les services de Stripe g\u00e8rent toutes nos transactions bancaires. TEKNON ne conserve aucune information sur les cartes de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit.<\/p>\n<p>TEKNON utilise Stripe Inc. (&#8220;STRIPE&#8221;) en tant que prestataire de services tiers pour les services de paiement (par exemple, le traitement des transactions par carte de cr\u00e9dit, le r\u00e8glement des commer\u00e7ants et les services connexes). En utilisant les propri\u00e9t\u00e9s de TEKNON, vous acceptez d&#8217;\u00eatre li\u00e9 par les conditions de service de Stripe disponibles et la politique de confidentialit\u00e9, le cas \u00e9ch\u00e9ant. 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Les conditions des offres sont susceptibles d&#8217;\u00eatre modifi\u00e9es.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li><strong>TAXES<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Tous les prix indiqu\u00e9s sur le site TEKNON, (&#8220;Notre Site&#8221;), en EUR, sont TTC pour une commande exp\u00e9di\u00e9e \u00e0 une adresse de livraison dans les pays de l&#8217;UE, conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation applicable.<\/p>\n<p>Tous les prix indiqu\u00e9s sur le site TEKNON, (&#8220;Notre Site&#8221;), en USD sont hors taxes pour une commande exp\u00e9di\u00e9e \u00e0 une adresse de livraison en dehors des pays de l&#8217;UE.<\/p>\n<p>Pour les \u00c9tats-Unis, veuillez noter que si une commande est exp\u00e9di\u00e9e \u00e0 une adresse de livraison aux \u00c9tats-Unis, le client peut choisir, au moment du paiement, d&#8217;opter pour le paiement des droits et taxes (\u00c9tats-Unis uniquement). Les droits et taxes lui seront factur\u00e9s avant le paiement et la commande sera exp\u00e9di\u00e9e en droits acquitt\u00e9s. Le client peut \u00e9galement choisir de ne pas participer et d&#8217;\u00eatre seul responsable du paiement de ces droits et taxes \u00e0 l&#8217;importation lorsque l&#8217;envoi arrive \u00e0 son adresse de livraison.<\/p>\n<p>Veuillez noter que si une commande est exp\u00e9di\u00e9e \u00e0 une adresse de livraison situ\u00e9e en dehors de l&#8217;UE (ou des \u00c9tats-Unis &#8211; si vous optez pour le paiement des droits et taxes), le client peut \u00eatre soumis \u00e0 des droits d&#8217;importation et \u00e0 des taxes qui sont per\u00e7us lorsque l&#8217;envoi parvient \u00e0 l&#8217;adresse de livraison. Le client est responsable du paiement de ces droits et taxes \u00e0 l&#8217;importation. Il convient de noter que TEKNON n&#8217;a aucun contr\u00f4le sur ces frais et, \u00e9tant donn\u00e9 que ces frais varient d&#8217;un pays \u00e0 l&#8217;autre, TEKNON ne peut pas pr\u00e9dire leur montant. TEKNON vous conseille de contacter votre bureau de douane local pour plus d&#8217;informations.<\/p>\n<p>Vous pouvez \u00e9galement consulter le calculateur universel des droits et taxes \u00e0 l&#8217;importation, cliquez ici. (https:\/\/www.simplyduty.com\/import-calculator\/)<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li><strong>COMMANDES<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Apr\u00e8s avoir effectu\u00e9 un achat sur notre site, vous recevrez un courrier \u00e9lectronique de confirmation de votre commande (confirmation de commande). Nous vous recommandons de conserver cet e-mail. 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Dans la mesure o\u00f9 la commande a \u00e9t\u00e9 exp\u00e9di\u00e9e, le client est tenu de recevoir la commande. L&#8217;annulation n&#8217;est pas valable tant que le client n&#8217;a pas re\u00e7u une confirmation de TEKNON par courrier \u00e9lectronique. Si un produit n&#8217;est plus disponible, TEKNON a le droit d&#8217;annuler l&#8217;achat et de rembourser le montant pay\u00e9 au client. TEKNON informera le client de l&#8217;existence d&#8217;un produit de remplacement ou d&#8217;un produit \u00e9quivalent, le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"12\">\n<li><strong>CONDITIONS DE LA PLAINTE<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Il est important que vous, en tant que client, v\u00e9rifiiez soigneusement vos produits lorsque vous recevez votre envoi afin de vous assurer qu&#8217;ils ne sont pas endommag\u00e9s et qu&#8217;ils sont corrects. Si votre produit est endommag\u00e9 pendant le transport, que les dommages soient visibles ou cach\u00e9s, vous devez le signaler d\u00e8s que possible au transporteur. Si vous avez re\u00e7u votre produit et que vous constatez qu&#8217;il est endommag\u00e9 ou qu&#8217;il ne correspond pas \u00e0 celui que vous avez command\u00e9, vous devez \u00e9galement nous contacter dans un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception du produit.<\/p>\n<p>Toute r\u00e9clamation doit \u00eatre adress\u00e9e \u00e0 notre service client\u00e8le par l&#8217;interm\u00e9diaire du formulaire de contact figurant sur notre site web. Veuillez indiquer le num\u00e9ro de commande et le motif de la r\u00e9clamation et nous vous r\u00e9pondrons dans les plus brefs d\u00e9lais. Il en va de m\u00eame pour les retours. Les produits d\u00e9fectueux retourn\u00e9s \u00e0 TEKNON doivent \u00eatre trait\u00e9s comme s&#8217;ils \u00e9taient sans d\u00e9faut. Dans tous les types de retours, il est extr\u00eamement important que le produit soit emball\u00e9 de mani\u00e8re \u00e0 ne pas \u00eatre endommag\u00e9 pendant le transport. TEKNON a le droit de r\u00e9parer ou de remplacer le produit d\u00e9fectueux par un produit du m\u00eame mod\u00e8le, \u00e0 sa seule discr\u00e9tion. Si le produit n&#8217;est plus commercialis\u00e9, le client sera int\u00e9gralement rembours\u00e9. Si le produit retourn\u00e9 ne pr\u00e9sente pas d&#8217;erreur ou de d\u00e9faut, TEKNON renverra le produit au client.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"13\">\n<li><strong>RESPONSABILITE<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>La responsabilit\u00e9 de TEKNON pour les erreurs li\u00e9es \u00e0 la livraison est limit\u00e9e aux conditions de vente existantes. 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Parmi les facteurs de lib\u00e9ration \u00e0 prendre en compte figurent l&#8217;intervention des pouvoirs publics, une l\u00e9gislation nouvelle ou modifi\u00e9e, l&#8217;absence d&#8217;\u00c9tat, la guerre, les incendies, les inondations, les conflits sociaux, les interdictions, les restrictions, le sabotage, les mauvaises conditions de transport ou m\u00e9t\u00e9orologiques, l&#8217;absence de livraison de la part des fournisseurs et l&#8217;exposition de l&#8217;entreprise \u00e0 des activit\u00e9s criminelles qui affectent ses activit\u00e9s.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"22\">\n<li><strong>DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et tout accord s\u00e9par\u00e9 par lequel nous vous fournissons des services sont r\u00e9gis et interpr\u00e9t\u00e9s conform\u00e9ment aux lois de Hong Kong. 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